是的，即使沒有書面合約，閣下也可以對不付款的客戶採取法律行動，但在沒有書面合約的情況下，閣下的挑戰在於證明雙方之間存在具有法律約束力的合約。
合約是雙方或多方之間的協議，由要約、承約、代價和產生法律關係的意圖形成。雖然書面合約是常見的，但合約也可以是口頭或隱含的。
有效的口頭合約的要求與任何其他書面合約完全相同。 以下是要求的摘要，以及它們如何適用於閣下的業務交易。
- 要約
首先，合約需要有要約。 要約的形式可能是與閣下聯繫，以訂購閣下企業提供的商品或組織閣下的企業以為消費者提供服務。 或者，它可以很簡單，如點擊閣下網站上的 「添加到購物籃」。
- 承約
接下來，合約需要承約。 這可能是客戶同意閣下企業交付商品/服務的報價。
- 代價
合約需要代價。 在這種情況下，它通常是以貨幣形式（付款），承諾付款以換取交付的商品/服務就足夠了。
- 意圖
如果雙方（客戶和企業）都理解「合約」的含義，他們打算法律上受合約的約束。 雖然在沒有書面合約的情況下，這更難表明，但商業或業務關係可以推定存在受法律約束的意圖。
- 法律行為能力
客戶必須具有訂立合約的法律能力， 例如，通常如果他們未滿 18 歲或有心理健康問題，他們可能會被視為沒有法律行為能力簽訂具有法律約束力的合約。
結論
雖然與書面合約相比，證明存在有效的口頭合約更加困難，但閣下可以對不付款的客戶採取法律行動，只是閣下需要提供證據以證明合約的存在。
證明可能包括:
- 見證協議的可信證人
- 與口頭合約相關的物證，如電子郵件記錄、信件、備忘錄、收據
- 提供的商品和服務的最終結果
如果涉及經常互相開展業務的兩方，特別是如果經常達成口頭協議，口頭協議的可能性則會更大。
基本上，在滿足合約的所有要求後，法院將審查閣下提供的證據。 閣下將來保護自己的最佳方法是有證據支持閣下已達成口頭協議的說法。
重點摘要
- 如果閣下已經交付了商品/服務，即使沒有書面合約，閣下也可以要求客戶付款
- 這是因為客戶和企業之間仍然存在有效的口頭合約
- 與任何其他書面合約類似，在商業環境中有效的合約要滿足其要素，但重要的是要有證據支持閣下有口頭合約的主張