我該如何開展網上業務?


越來越多企業正拋棄傳統商業模式,並將重心轉移到經營網上業務。雖然看起來很容易,但閣下仍需注意設網上業務的法律要求。

進行商業登記

在開展網上業務前,閣下必須先設立一間公司 。不論商業類型,閣下均必須先向政府登記並獲得牌照(如要求)以在香港營運公司。

除了提交所需文件外,選擇公司名稱及填寫表格,商業登記的要求因商業結構(獨資經營、合夥企業及私人有限公司等)而異。請查看稅務局網頁以獲得更多有關不同企業所需表格的資訊。

閣下需要在開始營運30天內進行商業登記。登記後,閣下將收到商業登記證,有效期僅為1年。這意味著若閣下有意繼續在香港經營網上業務,則需要每年更新登記證。

請點擊此處以獲得更多有關商業登記的資訊。

網域名稱註冊

網域名稱(簡稱域名)是一個網站於網絡世界的地址。閣下需要通過向域名註冊處註冊閣下的域名以獲得

在申請域名時,閣下必須出示有權使用該名稱的證據,例如商業登記證。

閣下的域名必須是獨一無二/唯一且可用的。因此,它不應違反任何現有商標。我們建議閣下在選擇域名時:

  • 於xxx及xxx進行公司查冊
  • 然後,在此處查看已在香港商標註冊處註冊的商標
  • 在網上查看其他域名以確保閣下所選的域名仍然適用,及與其他現有域名不太相似。這將避免與其他業務、公司名稱、註冊商標及域名混淆。

這將會是閣下的品牌戰略,因域名將會代表閣下的品牌。

還請注意,任何人均可以使用 註冊域名,對此並沒有任何居住限制。然而,若閣下欲註冊「」,則必須是在香港註冊的商業機構。

若閣下欲為域名註冊商標,則必須在香港知識產權署的商標註冊處進行註冊才可被強制執行。閣下必須符合某些要求才能註冊。

設立網頁

閣下放在網頁的內容:

每個擁有網站的企業均應包含使用條款,即時它不涉及商品/服務的銷售。這些是訪問者在使用/訪問閣下的網站之前必須同意的條款和細則。

  • 送貨/運輸政策

這將提供客戶應了解的送貨/運輸詳細資訊。包括運費、送貨方式、送貨時間及追蹤信息。

單擊此處 以獲取送貨/運輸政策模板。

  • 退貨/退款政策 

若你選擇為客戶提供退款選擇,則該政策應清楚說明在甚麼情況下商品可獲退款/退貨。此外,若閣下提供,請詳細說明閣下將會提供全額還是部分退款。

單擊此處以獲取退貨/退款政策模板。

  • 免責聲明

這將限制閣下的責任。若服務或產品出現問題時,聲明將保護閣下的企業。舉例而言,它可能包括限制閣下因使用閣下所售產品時違反使用指示而造成的傷害。

單擊此處以獲取免責聲明模板。

  • 版權通知

它可以告知消費者閣下在法律上全權擁有該網站,而他們不得在未經許可下在網站上獲取任何內容。

單擊此處以獲取版權通知模板 。

要了解有關這些政策和法律頁面內容的更多資訊,請單擊此處

  • 一般內容

這些頁面將告知客戶有關閣下業務的資訊。

  • 「有關我們」頁面
  • 帶有描述及照片的商品頁
  • 常見問題
  • 與閣下業務相關的博客
  • 聯絡方式

稅務

香港的稅制簡單直接。舉例而言,在企業收益200萬後,現時公司的稅率為8.25%。其中一個在香港設立網上業務的好處為沒有資本利得稅,亦無需繳付股息及利息的預扣稅。

一般而言,《稅務條例》第14條規定任何在香港經營業務的人士均須在香港賺取的任何利潤繳納利得稅。這意味著作為網上業務亦可能被徵稅。

香港電子商務需要了解的稅項種類

  1. 銷售稅

這是在銷售後收取的費用,由企業或賣方收取並轉交給政府。若閣下決定向香港以外的國際客戶銷售產品,則無需就網上交易徵收銷售稅。然而,閣下需要告知顧客有關各自國家/地區的稅收法規。

例子:閣下開展了網上業務,並最近將運輸業務擴展到美國。閣下需要通知顧客,他們的所在國家可能會要求他們為該次購買支付稅款。即使顧客是從位於香港的網上商店購買的,則無需繳納銷售稅。

  1. 利得稅

根據釋義及執行指引編號39,提供了有關利得稅如何運作的指導。利潤將根據常設機構及核心業務徵稅。若企業在實體店經營,則會被視為常設機構。因此,所賺取的利潤需納稅。然而,網上業務非常複雜,因它們在香港或會有「常設機構」。

若核心業務在服務器進行,那麼服務器便是閣下業務的常設機構。

主要業務包括:

  • 市場營銷與銷售
  • 操作;購買生產材料
  • 數據:貨品儲備,送貨
  • 提供服務的地點

若閣下是非永久性香港居民,則取決於核心業務的開展方式。例如,若位於香港的網站服務器只是提供信息,而核心運營在另一個國家,則這不是常設機構,因此無需納稅。然而,若閣下使用一個香港網絡服務提供商,而該服務器用於執行核心業務,閣下則需要繳交利得稅。

數據私隱及私隱保護

《私隱資料(私隱)條例》規管個人資料的蒐集/使用。

對於網上業務而言,個人數據指在電腦系統或記錄中蒐集的信息。若想索取更多有關私隱政策及其對電子商務業務的重要性,請單擊此處

閣下需要知道有關條例的內容:

  • 除非閣下妥當地告知個人數據正在被蒐集,否則條例禁止個人數據的蒐集及使用。這包括告知資料蒐集的目的、數據會被傳輸到哪裡及他們是否有義務提供給數據。
  • 資料的蒐集是必須且不過度的。 儘管對存儲個人數據方面沒有具體限制,但資料處理者需要遵守一定的義務(例如不得將數據保存超過必要的時間)
  • 閣下的網上業務或受更多條例規管(如保險或銀行)
  • 若閣下的網頁使用Cookies,則需要遵守條例。這包括:
  1. 提供通知以告知用戶收集了cookies並指定其中存儲了哪些個人數據
  2. 釐清是否需要蒐集cookies才能訪問閣下的網絡商店

歡迎閣下使用我們的 Cookie 政策模板,以輕鬆制定 Cookie 政策。請單擊此處以了解有關 Cookie 政策的所有資料。

  • 作為數據收集者,閣下有責任採取措施確保收集的數據免受意外和未經授權的處理、丟失或使用。舉例而言,若閣下接受電子支付,則必須遵守有關數據安全的標準。

要了解開展業務時有關個人資料和私隱的更多資料,請單擊此處

註冊商標

閣下或會希為你網上業務的某些領域註冊商標以保護閣下的品牌並從中獲得更大的商業利益。

根據香港知識產權署,閣下可以註冊的商標包括:

  • 圖片,形狀,元素
  • 包裝設計或形狀
  • 單詞,短語
  • 數字,字母,字符
  • 顏色,氣味,聲音

欲了解如何申請商標,請單擊此處

其他相關香港法律:

  • 《商品說明條例》(第362章)禁止企業進行不公平貿易;不應有誤導性行為/遺漏和虛假廣告
  • 《不合清理合約條例》(第458章)在銷售不合情理的貨品和服務方面為消費者提供保障。此類合同將被擱置、更改或部分執行。
  • 《主動提供的電子訊息條例》(第593章)規管以語音、文字、影像、影像訊息、傳真或電子郵件的方式發送主動提供的電子訊息以作宣傳或營銷目的。
  • 《電子交易條例》(第552章)承認電子記錄具有法律效力並規管電子/數碼簽名的使用。
  • 《支付系統及儲值設施條例》(第584章)規管儲值設施及零售支付系統
  • 《失實陳述條例》(第284章)就欺詐、疏忽及無辜失實陳述規定了法定補救措施。

重點扼要

  • 閣下需要為公司註冊並獲取商業登記證以合法地經營業務。
  • 當閣下為網址申請域名時,申請人必須向域名註冊服務註冊
  • 請注意利得稅及銷售稅。繳納的稅項取決於常設機構和核心業務。至於銷售稅,若閣下的客戶為國際客戶,則需要注意本地的銷售徵稅。
  • 在法律上,一個網頁必須包含:私隱政策、使用條款、免責聲明、運輸政策、退款/退貨政策和版權聲明

參考資料