推薦合同由供應商及另一家公司簽訂，以將潛在客戶推薦給相關供應商。它主要用於當人們在某個行業有業務聯繫並因成功介紹他人而獲得「推薦費」時使用。它也被稱為業務介紹協議。
一旦成功推薦後，公司將從供應商/服務提供商收取佣金或推薦。大多數企業將利用推薦以獲得更多顧客。因此，將此過程正式化以降低潛在風險對企業而言尤其重要。
雙方亦可以簽署共同推薦合同：每一方將潛在客戶推薦給對方以賺取佣金/推薦費。
推薦合同內應包含甚麼？
- 雙方關係
將雙方之間的關係定義為獨立承包商之間的協議很重要，即閣下是委託人，推薦人是代理人。
- 推薦過程
雙方必須就推薦的過程達成協議。舉例而言，雙方或會協定以電郵方式向對方推薦客戶。閣下以
例子：李先生經營一個網上會員服務，並為會員提供推薦計劃，前提是他們先成功推薦另一位潛在會員在其平台註冊。對於李先生而言，一旦潛在會員註冊並支付會費，推薦才算有效。若有試用期，李先生可以在試用期結束後向推薦方支付推薦費。
- 推薦合資格嗎？
一個合資格的推薦是指，推薦人會在推薦業務前先對其進行評估及調查，並確保推薦有效且可行。
不合資格的推薦指對方只需提供姓名或電話號碼，即可推薦。換言之，所提供的聯繫信息能否轉化為收入並不確定。不合資格的推薦更像是潛在客戶的列表。
故此，若閣下只需要合資格的推薦，則需要在合同中清楚列明。
- 推薦費
推薦費的計算方式應在協議中明確規定。一般而言，計算方法為（1）佣金百分比或（2）固定金額。計算防疫亦應根據首選的商業管理明確訂明支付媒介。例如，通過支票或現金支付的款項。
- 繳付日
雙方應就支付佣金的日子達成協議。一般而言，佣金在推薦成功後支付，並且通常在一段時間後才會到帳（如30天後）。
例子：若被推薦的服務提供退款保證或試用期，則付款期會有所不同，付款通常會在試用期結束後發生。
- 排他性
排他性條款可以防止任何一方與競爭對手達成類似的業務安排。例如，若閣下在協議中包含排他性條款，這將阻止推薦方與另一家企業簽訂其他類似的推薦協議。
- 知識產權條款
推薦人可能希望在網站或社交媒體上使用閣下企業的來吸引更多推薦方。透過本條款，閣下可以授予他人使閣下的知識產權，並確保它們不會在此過程中侵犯閣下的權益。
- 保密條款
當消費者/客戶被轉介時，這將涉及其個人信息的轉移。因此，合約方應在協議中增添保密條款，以概述雙方將如何處理姓名、出生日期等個人信息，並確保遵守《個人資料（隱私）條例》。
舉例而言，若閣下從事向供應商/服務提供商作推薦的業務，那麼閣下必須通知客戶有關其數據將被第三方使用的信息。而根據條例，閣下亦必須先徵詢他們的同意。
重點扼要
- 推薦協議由兩家企業簽訂，一方將客戶推薦給另一方，以賺取推薦費。協議中將概述推薦所涉及的流程
- 對於初創企業而言，正規化來自不同客戶的推薦對業務發展尤其重要。
- 在簽署推薦協議前，閣下應先檢查它是合格/不合資格的推薦，亦應注意甚麼是有效的推薦，以及付款給另一方的時間。